Samsat Bekasi Waspadai KTP Palsu

kartu tanda penduduk
kartu tanda penduduk

POSKOTA.CO —Guna mengantisipasi penyalahgunaan KTP palsu dalam pengurusan STNK, Samsat Kota Bekasi mempersiapkan kemampuan anggota di bidang pelayanan registrasi dan identifikasi. Sejumlah pelatihan dan sosialisasi sudah dilakukan sejak awal tahun lalu.

Kanit Samsat Kota Bekasi, AKP Ardyaningsih mengatakn, pihaknya selalu berupaya melakukan inovasi perubahan demi peningkatan pelayanan bagi masyarakat. “Peningkatan pelayanan bisa dilakukan bila pengetahuan ditingkatkan,” katanya, dalam pesan singkat kemarin.

Sebelumnya, Samsat telah menggelar pelatihan yang diikuti sebanyak 80 orang yang terdiri dari unsur samsat, PNS, Pekerja Harian Lepas (PHL), serta anggota Kepolisian Samsat turut hadir dalam kegiatan yang di lakukan di gedung Samsat Kota Bekasi

“Para peserta di berikan materi kemampuan strategis, kemampuan komunikasi, kemampuan interaksi, kemampuan Psikologi dan keterampilan yang harus dimiliki untuk servis profesional,” terangnya kepada Fajar Bekasi.

Dalam acara tersebut, pelatihan Samsat dihadiri pembicara yang cukup pakar dalam keilmuwan Sumber Daya Manusia (SDM), yakni, Dr Vita Mayastinasari Se. Msi dan Dosen PTIK, Konsultan Bidang Pengembangan SDM.

Ia berharap, melalui pelatihan tersebut tidak terjadi lagi keluhan kepada samsat oleh warga Kota Bekasi.”Kami akan memperbaiki kinerja pelayanan secara optimal dan lebih baik lagi kedepannya,” pungkasnya. (pos)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *