POSKOTA.CO – Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat, Kejaksaan Negeri (Kejari) Lamongan membuat terobosan baru dengan meluncurkan dan sosialisasi aplikasi Pantura (Pelayanan Terpadu Masyarakat Lamongan).
Kepala Kejaksaan Negeri Lamongan Agus Setiadi SH, MH dalam sambutanya mengungkapkan, hadirnya aplikasi ini sebagai bentuk kepedulian kejari untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Dengan adanya aplikasi, masyarakat diberikan kemudahan sehingga tidak perlu jauh-jauh datang ke kejaksaan, buka saja aplikasi Pantura yang tersedia di Play Store, nanti akan mendapatkan beberapa item pelayanan masyarakat dengan mudah,” ujarnya, saat sosialisasi di Aula Kecamatan Mantup, Jumat (19/11/2021).
Di hadapan kepala desa se-Kecamatan Mantup, Agus Setiadi menegaskan, aplikasi Pantura Kejari Lamongan ini sudah tersedia di aplikasi Play Store. Menurutnya, hadirnya aplikasi ini wujud upaya Kejari Lamongan untuk meningkatkan kualitas dan inovasi pelayanan publik pada masing-masing instansi pemerintah dalam mempermudah urusan masyarakat secara berkala sesuai kebutuhan dalam rangka peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Peningkatan kualitas pelayanan terpadu ini, tambah Agus, dilakukan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, dengan menjadikan keluhan masyarakat sebagai sarana untuk melakukan perbaikan pelayanan publik. “Bapak-bapak kepala desa, silakan datang ke kantor kami. Bisa berkonsultasi terkait pelaksanaan program kegiatan di desa masing-masing agar tidak menyalahi aturan hukum. Jangan datang kalau ada masalah saja, pintu kejaksaan terbuka kok,” ungkapnya.
Sementara itu, Kepala Seksi Intelijen Kejaksaan Negeri Lamongan Condro Maharanto SH, MH menjelaskan, terkait aplikasi Pantura, ini merupakan program dari Kepala kejaksaan Negeri Lamongan untuk lebih mendekatkan lagi dengan masyarakat. “Aplikasi Pantura, ada form terkait seluruh pengaduan masyarakat, dan semua bisa tersampaikan semua melalui aplikasi tersebut, nantinya akan masuk ke Intel,” terangnya.
Selanjutnya, tambah Condro, pihaknya akan menginventarisasi dan sebelum diserahkan kepada kajari untuk revisi. Apa pun laporan/konsultasinya akan selalu dilayani semaksimal mungkin. “Jadi kita berupaya untuk mengcover seluruh permasalahan seluruh Desa yang ada di Kabupaten Lamongan,” ujarnya.
“Kami berharap, dengan adanya inovasi aplikasi Pelayanan Terpadu Masyarakat Lamongan (Pantura) ini, dapat mengatasi permasalahan-permasalahan yang ada, baik ditingkat kecamatan maupun ke desa-desa,” terangnya.
Camat Mantup Sukri menyambut baik inovasi Kejari Lamongan dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan digitalisasi. “Alhamdulillah, masyarakat dipermudah dengan berbagai fasilitas sehingga tidak harus jauh-jauh ke kota, tetapi dengan layanan aplikasi sudah bisa terlayani,” ujarnya.
Hadir pada kesempatan tersebut, Kepala Seksi Perdata dan Tata Usaha Negara Rio Irnanda SH, Kasi Pidana Umum Agung Rohaniawan SH, Kasubag Pembinaan Kusmi SH, MH, Kepala Seksi Pengelolaan Barang Bukti dan Barang Rampasan Muh Nizar SH, MH dan anggota lainya, Camat Mantup Sukri dan Fathur Rozi dari Kantor Pos Lamongan. (nurqomar)
Komentar