JAKARTA – Menjelang Hari Raya Idulfitri, kebutuhan layanan rumah tangga di Indonesia kembali meningkat seiring banyaknya Asisten Rumah Tangga (ART) yang mudik ke kampung halaman. Kondisi tersebut mendorong peningkatan permintaan masyarakat terkait jasa layanan rumah tangga infal baik secara perorangan maupun yang ditawarkan sejumlah aplikasi.
Diana Liudin, Marketing Manager bTaskee Indonesia menjelaskan kebutuhan layanan jasa rumah tangga akan meningkat drastis menjelang dan selama Idulfitri. “Tahun lalu saja kami mendapatkan peningkatan pesanan hingga 3 kali lipat dibanding hari-hari biasanya untuk kurun awal Ramadan hingga minggu terakhir sebelum lebaran,” kata Diana Kamis (27/2/2026).
Peningkatan signifikan terhadap pesanan layanan tersebut terjadi pada layanan utama seperti home cleaning, massage dan AC cleaning. “Kami membandingkan dua minggu sebelum Ramadan dengan menjelang Idulfitri, peningkatannya sangat signifikan,” lanjut Diana.
Layanan home cleaning mengalami peningkatan sebesar 40%, diikuti oleh layanan family massage sebesar 26%, serta AC cleaning yang mencatat pertumbuhan tertinggi hingga 58%. Temuan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin memprioritaskan kebersihan rumah, kenyamanan termal, serta relaksasi fisik untuk menunjang aktivitas sosial yang meningkat selama Ramadan dan menjelang Lebaran.
Diakui Diana, lonjakan terjadi saat aktivitas domestik meningkat, sedangkan banyak ART sudah mulai mudik. Masyarakat akhirnya memilih jasa layanan ART infal atau jasa layanan yang ditawarkan oleh sejumlah aplikasi termasuk bTaskee Indonesia.
Fitur Pre-Booking
Mengantisipasi lonjakan permintaan layanan jasa rumah tangga menjelang Idulftri tahun ini, bTaskee Indonesia, aplikasi jasa layanan rumah tangga yang mulai beroperasi di Indonesia pada tahun 2023, kembali menawarkan solusi layanan ART infal melalui fitur pre-booking pada aplikasi bTaskee. Melalui fitur ini, pelanggan dapat merencanakan kebutuhan layanan rumah tangga di tengah periode yang padat sekaligus mengamankan harga normal untuk layanan. Lalu dapat menjadwalkan pada pertengahan hingga mendekati hari raya, meskipun terjadi penyesuaian harga pada periode puncak.
“Melalui sistem pre-booking, kami ingin membantu pelanggan merencanakan kebutuhan lebih awal agar tetap nyaman dan tenang selama Ramadan hingga Lebaran,” ujar Diana Liudin.
Selama Ramadan, bTaskee memberikan diskon spesial khusus layanan home cleaning, deep cleaning, upholstery, dan family massage. Selain itu, menghadirkan solusi layanan, bTaskee juga meningkatkan pengalaman pengguna melalui fitur gamification di dalam aplikasi. Pelanggan dapat mengumpulkan ‘bPoints’ dari setiap transaksi yang kemudian dapat ditukarkan dengan berbagai keuntungan tambahan.
Sebagai bagian dari komitmen sosial di bulan Ramadan, bTaskee juga menjalankan inisiatif mini CSR berupa kegiatan bersih-bersih Musholla As-Saadah. Tidak sampai disitu, bTaskee juga mengadakan Buka Puasa Bersama Anak Yatim dan Para Tasker di Panti Asuhan sebagai bentuk kontribusi kepada masyarakat dan apresiasi kepada mitra. (in/fs)
Komentar