JAKARTA – Persoraan Terbatas (PT) Jannah Firdaus Tour & Travel terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik abagi jemaah umrah dengan menghadirkan Hotel Jannah Firdaus Makkah, hotel yang dimiliki dan dikelola langsung sebagai bagian dari ekosistem pelayanan perusahaan.
Kehadiran hotel tersebut menjadi tonggak penting karena menjadikan Jannah Firdaus sebagai salah satu travel umrah di Indonesia yang memiliki hotel sendiri di Kota Makkah. Langkah ini merupakan investasi jangka panjang perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih terintegrasi, nyaman, dan berkualitas selama jamaah menjalankan ibadah di Tanah Suci.
Chief Executive Officer (CEO) PT Jannah Firdaus Tour & Travel Mr. H. Wael Ahmed, M.B.A., mengatakan, kepemilikan hotel merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memastikan seluruh standar pelayanan dapat dikendalikan secara langsung tanpa bergantung sepenuhnya pada pihak ketiga.
“Kami ingin memastikan setiap jemaah mendapatkan pelayanan terbaik sejak mendaftar hingga kembali ke Tanah Air. Dengan memiliki hotel sendiri di Makkah, kami dapat menjaga kualitas pelayanan, kebersihan, kenyamanan, serta koordinasi operasional secara lebih optimal sehingga jamaah dapat beribadah dengan tenang dan nyaman,” ujar Wael Ahmed, dalam keterangan yang diterima POSKOTAONLINE.COM, Minggu (2/8/2026).
Menurutnya, Hotel Jannah Firdaus merupakan bagian dari konsep One Stop Service yang dikembangkan perusahaan. PT Jannah Firdaus Tour & Travel berada di bawah naungan Booking International Group yang telah memiliki jaringan operasional di Arab Saudi, Indonesia, Malaysia, Mesir, dan Tunisia. Selain itu, perusahaan juga memiliki muassasah di Arab Saudi, layanan penerbitan visa umrah, armada bus sendiri, serta tim operasional yang siap mendampingi jemaah selama berada di Tanah Suci.
Hotel Jannah Firdaus berlokasi di kawasan strategis Ajyad, Bir Bililah, di belakang Hotel Al Shohada, Makkah. Dari lokasi tersebut, jemaah hanya membutuhkan waktu sekitar lima hingga tujuh menit berjalan kaki menuju Masjidil Haram. Selain dekat dengan masjid, hotel juga berada di sekitar Menara Abraj Al Bait, pusat kuliner, pusat perbelanjaan, ATM, money changer, minimarket, apotek, serta mudah dijangkau berbagai moda transportasi.
Untuk menunjang kenyamanan jamaah, hotel dilengkapi berbagai fasilitas seperti kamar modern dengan pendingin ruangan, akses WiFi gratis, lift, resepsionis 24 jam, layanan housekeeping harian, area lobi yang nyaman, serta proses check-in dan check-out yang praktis. Seluruh fasilitas tersebut dirancang agar jamaah dapat beristirahat secara optimal setelah menjalankan rangkaian ibadah.
Dari sisi legalitas, PT Jannah Firdaus Tour & Travel telah mengantongi izin sebagai Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dari Kementerian Agama, serta tersertifikasi ISO 9001:2025. Legalitas tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menerapkan standar pelayanan yang profesional, transparan, dan berkualitas.
Hingga kini, Jannah Firdaus telah dipercaya oleh ribuan jemaah dari berbagai daerah di Indonesia. Perusahaan juga menawarkan paket umrah mulai dari Rp23 juta dengan tetap menjaga kualitas layanan meski menghadapi kenaikan harga tiket pesawat internasional maupun fluktuasi nilai tukar dolar Amerika Serikat.
“Kepercayaan jemaah adalah amanah bagi kami. Karena itu kami akan terus berinvestasi pada pelayanan, memperkuat fasilitas, dan menghadirkan inovasi agar setiap perjalanan ibadah bersama Jannah Firdaus menjadi pengalaman yang aman, nyaman, dan penuh kekhusyukan,” tutup Wael Ahmed. (*/din)
Komentar