POSKOTA. CO – Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Agama (Kemenag) Jawa Timur Dr. H. Husnul Maram, M. HI melaunching aplikasi pelayanan G-Smart Servis Pusat Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lamongan. Hal itu sebagai upaya untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Menurut Husnul,, keberadaan PTSP ini untuk memudahkan masyarakat Lamongan dalam pelayanan, sehingga masyarakat tidak hanya bisa dilayani secara langsung, melainkan bisa melalui digital aplikasi.
“Pelayanan terpadu satu pintu ini merupakan terobosan Kementerian Agama dalam menjalankan reformasi birokrasi agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat bisa mudah, cepat dan nyaman,“ katanya , Kamis (02/02/2023).
Selain itu, kata Husnul , PTSP merupakan program pemerintah dalam hal ini Kementerian Agama, pelayanan PTSP di Kementerian Agama dari Kanwil Kementerian Agama sampai Kementerian Agama Kab/Kota saat ini sudah menerapkan digitalisasi melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
“Sistem pelayanan harus terus diupgrade dan dikembangkan sesuai ekspektasi pelayanan masyarakat agar masyarakat dengan mudah untuk mendapatkan pelayanan,” tegasnya.
Sementara, Kepala Kemenag Lamongan Fausi mengatakan , bahwa pelayanan publik di bidang reformasi birokrasi akan terus ditingkatkan, seperti halnya dibukanya pelayanan terpadu satu pintu di Kementerian Agama Kabupaten Lamongan guna memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Menurutnya, pelayanan Terpadu Satu Pintu ini beroperasi setiap hari Senin sampai Jumat, mulai pukul 07.30 sampai pukul 16.00, sedangkan Jumat sampai pukul 16.30, WIB. “Pelayanan buka setiap hari kerja, mulai Senin sampai Jumat, kalau hari Jumat waktunya lebih sore, ” pungkasnya. (nurqomar)
Komentar