JAKARTA – Kualitas air bersih yang didistribusikan PAM Jaya semakin membaik sehingga membuat warga Jakarta merasa aman dan nyaman. Hal itu dibuktikan dari hasil pengecekan petugas laboratorium yang rutin datang dari rumah ke rumah pelanggan alias door to door untuk memastikan tingkat kekeruhan.
Berkat totalitas itu, pelanggan PAM Jaya mengaku puas dengan layanan pemeriksaan kualitas air yang dilakukan melalui laboratorium resmi. Mereka menilai layanan tersebut cepat, ramah, dan memberikan informasi yang jelas mengenai kualitas air yang dikonsumsi sehari-hari.
“Saya puas dengan hasil pemeriksaan air di laboratorium PAM Jaya. Pelayanannya cepat, ramah, dan harganya terjangkau,” ujar Anita (47), warga Kelurahan Kembangan Utara, Jakarta Barat, Kamis (13/2/2025). Hasil pemeriksaan yang menunjukkan kualitas air bagus tersebut membuat dirinya dan keluarga tidak ada rasa was-was mengkonsumsi air tersebut.
Hal serupa dirasakan Wawan (54), pelanggan lainnya dari Kebon Jeruk. Ia mengaku baru pertama kali mengetahui kualitas air di rumahnya setelah melakukan pemeriksaan di laboratorium PAM Jaya. “Saya sebelumnya tidak pernah tahu seperti apa kualitas air di rumah. Dari hasil pemeriksaan ini, saya mendapatkan informasi yang jelas dan lengkap. Ternyata bagus,” katanya.
Secara terpisah Direktur Utama PAM Jaya, Arief Nasrudin menjelaskan tingkat kekeruhan (turbidity) air yang mereka hasilkan kini menjadi yang terbaik di Indonesia. “Saat ini turbidity kita terbaik. Di Indonesia, kita sudah sampai 0,4,” kata Arief. Turbidity atau kekeruhan air diukur dalam satuan Nephelometric Turbidity Unit (NTU). Semakin rendah angka NTU, maka semakin jernih pula air yang dihasilkan.
Mengacu pada standar baku mutu air minum di Indonesia, sesuai Permenkes No. 492/2010, telah ditetapkan batas maksimum turbidity sebesar 5 NTU. “Dengan capaian 0,4 NTU, air dari PAM Jaya jauh lebih jernih dari standar yang ditetapkan,” jelasnya.
Menurut Arief, pencapaian ini menunjukkan komitmen PAM Jaya dalam meningkatkan kualitas layanan air bersih di Jakarta. Selain itu, perseroan ini juga terus melakukan beragam inovasi dan perbaikan infrastruktur agar distribusi air tetap optimal bagi pelanggan. “Saat ini, PAM Jaya tengah mengupayakan peningkatan kapasitas layanan untuk mencapai target 100 persen akses air bersih perpipaan bagi warga Jakarta pada 2030,” pungkasnya. (jo)
Komentar