JAKARTA – Dalam upaya menjaga keandalan pasokan air kepada masyarakat, PAM Jaya menginformasikan kepada pelanggan bahwa akan dilakukan perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota yang dikelola oleh PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP). Pekerjaan selama sepekan itu dijadwalkan berlangsung mulai Jumat (17/7/2026) hingga Rabu (22/7/2026).
Selama proses perawatan berlangsung, pasokan air yang dialirkan dari IPA Hutan Kota menuju jaringan distribusi PAM Jaya akan mengalami kendala. Kondisi ini berpotensi menyebabkan berkurangnya tekanan air hingga penghentian sementara aliran air bagi sekitar 55.272 pelanggan di tujuh wilayah kelurahan di Jakarta Barat yakni Cengkareng Barat, Cengkareng Timur, Kapuk Muara, Kamal Muara, Kamal, Pegadungan, dan Tegal Alur.
Direktur Operasional PAM JAYA, Syahrul Hasan, mengatakan bahwa pekerjaan perawatan ini merupakan langkah yang diperlukan untuk menjaga keandalan sistem penyediaan air minum dalam jangka panjang. “Perawatan instalasi merupakan bagian penting untuk memastikan kualitas dan kontinuitas layanan air kepada pelanggan,” kata Syahrul di Jakarta, Rabu (15/7).
Syahrul memahami adanya ketidaknyamanan warga selama pekerjaan berlangsung. “Kami mengimbau pelanggan untuk menyiapkan cadangan air secukupnya, sedangkan PAM Jaya juga menyiapkan berbagai langkah antisipasi agar kebutuhan air masyarakat tetap dapat terpenuhi,” ujar Syahrul.
Maintenance ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk memastikan instalasi pengolahan air tetap beroperasi secara optimal, aman, dan mampu menghasilkan air minum yang memenuhi standar kualitas sesuai Permenkes Nomor 2 Tahun 2023.
“Potensi gangguan sementara pada layanan selama proses pekerjaan berlangsung tak bisa dihindari. Namun, kegiatan ini telah direncanakan dan dikoordinasikan secara matang antara PAM Jaya dan PT Jakpro Memiontec Air, dengan mempertimbangkan aspek teknis, keselamatan dan kepentingan masyarakat,” ujar tambah Direktur Utama PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP) Etty Susilowati.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan, PAM Jaya menyiapkan bantuan distribusi air bersih melalui mobil tangki secara gratis bagi pelanggan rumah tangga maupun kebutuhan darurat di fasilitas pelayanan publik seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial. Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi Call Center PAM Jaya 1500 223.
PAM Jaya mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air sebagai persediaan sebelum pekerjaan dimulai. Jadi, mulai Kamis besok, warga diimbau untuk menampung air secukupnya. Adapun pasokan air diperkirakan akan kembali normal secara bertahap mulai Kamis pekan depan.
Pada kesempatan ini manajemen PAM Jaya menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut sekaligus mengucapkan terima kasih atas pengertian serta dukungan pelanggan selama proses perawatan berlangsung. Dengan adanya pekerjaan ini, diharapkan keandalan layanan air minum kepada masyarakat dapat terus terjaga dengan lebih baik di masa mendatang. (jo)
Komentar