JAKARTA – Pemprov DKI Jakarta dinilai cukup bagus dalam memberikan layanan angkutan umum bus dalam suasana liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru). Dalam beberapa hari terakhir terpantau aktivitas sejumlah terminal bus luar kota di Ibukota tampak ramai dan kondusif.
Hal itu diungkapkan Utusan Khusus Presiden RI Bidang Pariwisata, Zita Anjani di sela kegiatannya meninjau sejumlah terminal bus di Jakarta. “Setelah melihat langsung di lapangan dan ngobrol dengan sejumlah calon penumpang, saya mengapresiasi Pemprov DKI Jakarta yang telah memberikan layanan terbaik liburan Nataru,” kata Zita di Terminal Bus Kampung Rambutan, Jakarta Timur, Kamis (26/12).
Kehadiran mantan Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta tersebut didampingi anggota DPRD Syahroni, Wakadishub DKI, Syarifudin, Kepala UPT Terminal Syamsul Mirwan, Kasudin Perhubungan Jakarta Timur Renny Dwi Astuti dan sejumlah pejabat terkait lainnya. Zita juga meninjau loket penjualan tiket di lantai dua terminal. Kemudian ke peron tempat menunggu calon penumpang dan masuk ke dalam bus untuk menyapa penumpang.
Di dalam bus, putri Menko Bidang Pangan Zulkifli Hasan ini membagikan makanan siap saji kepada para penumpang bus yang hendak bepergian ke luar kota. Zita juga sempat berdialog dengan penumpang dan menanyakan kesan dan harapannya kepada pemerintah tentang layanan angkutan umum Nataru.
Dari hasil monitoringnya, Zita menilai suasana arus mudik Nataru sangat kondusif, tertib, dan layanan di terminal ini juga sangat baik. Mulai dari loket penjualan tiket, kebersihan, keamanan, pengaturan jalur keberangkatan dan kedatangan sudah tertata rapi. “Saya senang melihat calon penumpang tampak nyaman menunggu bus yang berangkat. Kondisi sejumlah ruang di terminal juga cukup bersih dan aman. Di sini juga ada layanan pemeriksaan kesehatan dan tes urine,” kata Zita.
Wakadishub DKI Syarifudin menegaskan pihaknya akan terus memberikan pelayanan prima di semua terminal yang melayani arus mudik selama libur Nataru. Termasuk menyiapkan pemeriksaan kesehatan bagi calon penumpang dan awak bus. ” Kami akan terus melaksanakan pelayanan terbaik bagi masyarakat pada saat libur Nataru. Ini sudah menjadi komitmen kami,” tukasnya.
Sementara, Kepala UPT Terminal Syamsul Mirwan menjelaska. selama libur Nataru ini ada peningkatan volume penumpang sekitar 100 persen alias dua kali lipat dibanding hari biasanya. “Jika hari biasa jumlah penumpang sekitar 500 – 700 per hari, saat libur Nataru mencapai 1.000-1.442 penumpang. Puncak arus mudik Nataru terjadi pada 22 Desember lalu. Penumpang mencapai 1.508 yang berangkat dengan 108 bus AKAP,” pungkasnya. (jo)
Komentar