POSKOTA.CO – Jajaran Direksi Perumda Tirta Rangga Kabupaten Subang berusaha terus memutar otaknya untuk memajukan perusahaan BUMD yang dipimpinnya. Sesuai yang diintruksikan oleh Bupati Subang, H.Ruhimat sebelumnya saat pelantikan.
Dirut PDAM Subang, Kenny Kaparang mengungkapkan dalam tahun pertama ini, banyak perubahan yang akan dilakukan di tubuh Perumda, diantaranya konsentrasi pembuatan sistem di Internal Perumda, termasuk soal Sumber Daya Manusia (SDM) , Kedua dilakukannya Cost Effectif hingga 40 persen.
“Semuanya dilakukan tak lain adalah bagian dari upaya kita untuk memaksimalkan pendapatan dan layanan penyaluran air bersih kepada pelanggan. Insyaallah pelayanan kepada pelanggan akan semakin baik,” ungkap Kenny kepada Wartawan.
Hal tersebut juga kata Kenny, menjadi alasan kepada rekan-rekan media bilamana kurang menyapa di awal -awal kepemimpinannya saat ini.
“Namun kedepannya tentunya komunikasi antara Perumda dan rekan-rekan media tentunya harus terjalin dengan baik. Itulah bagian dari program kita,”terangnya.
Kemudian terkait pelayanan agar lebih maksimal ke pelanggan, kata Kenny, pihaknya sedang menyiapkan sistem quick respon, untuk merespon cepat keluhan para pelanggan jika menemukan kendala di lapangan.
“Kami sedang siapkan sistemnya, dari mulai pembuatan Call Center dan seterusnya. Sehingga nanti pelanggan jika ada keluhan tidak bingung mau laporan kemana, sementara ini Medsos kita sudah mulai aktif, ada Instagram, Facebook, dan sebagainya,” jelasnya.
Dari sisi mendongkrak Pendapatan Asli Daerah (PAD), lanjut Kenny, pihaknya juga tengah menyiapkan Air Minum Dalam Kemasan (AMDK), yang dalam waktu dekat ini akan segera dipekenalkan pada khalayak.
“Sudah ada pembicaraan di internal kita bahwa sesegera mungkin kita akan perkenalkan AMDK prodak kita, mohon doanya,”pungkasnya.(hrn/sir)
Komentar