oleh

Kapolres Tangerang Kota Dapat Penghargaan dari Ombudsman RI

TANGERANG – Kepala Kepolisian Resor (Kapolres) Metro Tangerang Kota Kombes Pol Zain Dwi Nugroho mendapat penghargaan dari Ombudsman RI. Polres Metro Tangerang Kota mendapat penghargaan perihal zona hijau pelayanan publik terbaik se-Banten tahun 2023 dengan nilai A atau dengan skor 94,41.

Kombes Zain dalam rilisnya yang didapat POSKOTAONLINE.COM, Minggu (19/5/2024), mengucapkan puji syukur atas penyerahan piagam oleh Ombudsman RI atas penilaian kinerja di jajarannya. Menurutnya, prestasi ini menjadi suatu kebanggaan dan motivasi bagi seluruh jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas Pelayanan terbaik bagi masyarakat.

“Hal tersebut sesuai arahan dari Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Karyoto, Polri harus terus meningkatkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, jadikan kantor polisi sebagai shelter untuk melindungi, mengayomi dan melayani masyarakat. Lakukan terus inovasi, komunikasi dan interaksi dengan masyarakat dan seluruh stakeholder di daerah,” katanya..

Kombes Zain menambahkan, inovasi pelayanan publik di Polres Metro Tangerang Kota saat ini juga dilengkapi penyediaan sarana prasarana ramah untuk kelompok rentan, baik jalur difabel, tiang rambat, ruang bermain untuk anak-anak, ruang menyusui (lactasy), toilet khusus, loket khusus, maupun sarana lainnya.

Di samping itu juga dilengkapi dengan visitor management system bagi masyarakat yang datang dan sudah terhubung langsung dengan nomor antrean, sehingga masyarakat tidak perlu mengambil nomor antrean, ruangan pelayanan terpadu yang nyaman, dan petugas duta pelayanan yang ramah.

“Pelayanan permohonan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan SIM juga sudah dilakukan secara online, dengan komitmen pelayanan yang cepat, tepat dan akuntabel,” ungkap calon jenderal polisi ini.

Lebih dalam, Kombes Zain meminta jajarannya untuk selalu menjaga integritas, komitmen dan sinergi selama memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat di wilayah hukum Polres Metro Tangerang Kota.

“Semoga penghargaan dari Ombudsman RI ini akan menjadi motivasi bagi kami (Polri-red), lebih meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan terbaik kepada masyarakat di wilayah hukum Polres Metro Tangerang Kota,” tutupnya. (*/imam)

 

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *