oleh

Kecewa Pengiriman yang Lama

-Kampus-97 views

POSKOTA.CO — Kecewa dengan Pengiriman AnterAja yang super duper lama. Kronologi singkat, saya seller di Tokopedia dan dengan no Invoice INV/20191223/XIX/XII/412371533 , menggunakan jasa pengiriman AnterAja Regular. Layanan Regular merupakan jasa pengiriman barang dalam kurun waktu 1-2 hari menurut website di mana dengan no resi 10000081593330.

Tanggal kirim 24-Des-2019 dan sampai saat ini (3-Jan-2019) barang belum juga sampai. Dan saya terkejut pada di web Tokopedia barang yang saya kirim harus dikembalikan ke saya sendiri (seller) dan saya inisiatif untuk chat CS Tokopedia, dimana saya hanya dibalas dengan bot dan jawabannya kurang memuaskan.

Pada tanggal 6 Januari saya komplain kembali ke CS anteraja, dan CS tidak tahu kapan estimasi barang dikembalikan ke saya itu sampai.

Dear Anteraja tolong untuk status barang saya ini bagaimana? Karena sudah hampir 2 minggu barang saya tidak tahu statusnya dimana, dan jika ditanya selalu lempar lempar. Karena barang saya itu untuk perputaran uang saya, jadi tolong itikad baiknya Anteraja untuk paket saya dikembalikan jika memang alamat tidak sesuai. (Yogi Yogaswara, Jakarta/MEDIAKONSUMEN)

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *