DI era digital berbagai kehidupan sosial kegiatan keduanya saling terhubung secara elektronik. Produksi barang yang boleh dikatakan sebagian besar dikerjakan dengan mesin atau sistem-sistem robotik. Sistem bisnis dan jual-beli dalam pasar yang dikelola secara online. Sistem perbankan dan pengelolaan keuangan secara elektronik. Sistem pengoperasionalan angkutan umum melalui sistem uber, grab dan sistem-sistem online. Sistem kesehatan pun pendeteksian, pengobatan sampai dengan operasi dan transplantasi dilakukan dengan sistem laser dan kamera-kamera tiga dimensi untuk pemantauan dan proses-proses penyembuhanya. Sistem-sistem informasi dan komunikasi yang semakin canggih membuat dunia tanpa batas ruang dan waktu. Sistem-sistem pengawasan, pengendalian dan penegakan hukumpun bisa melalui sistem-sistem sensor atau melalui kamera-kamera pengawas.
Sistem-sistem di era digital dibangun dengan tiga model yaitu adanya back office, application dan network. Back office ini dapat dianalogikan sebagai kepala pusat dari penggerak sistem-sistem mata, telinga, mulut dan otak yang akan memonitor, mendengar, memberi informasi dan berkomunikasi, memberi perinthah dan menggerakkan untuk prediksi antisipasi dan solusi. Back office merupakan sistem big data yang akan dapat menerima apa saja mengolah, menganalisa dan menghasilkan produk-produk yang diperlukan. Kekuatan back office untuk memiliki kemampuan-kemampuan tersebut didukung dengan berbagai aplikasi dan sistem-sistem pengoperasionalan yang saling terhubung melalui network internet, atau sistem-sistem networking lainnya.
Big data merupakan bagian penting untuk dapat bekerja sinergi terintegrasi. Big data ini dibangun dalam sistem-sistem pemetaan dan pengategorian sesuai dengan apa yang akan diperlukan untuk sistem operasionalnya. Dari sistem-sistem pengategorian akan dapat dihubung-hubungkan dalam suatu model yang holistik atau sistemik. Dari model-model tersebut akan memudahkan membuat sistem analisa baik prediksi antisipasi dan solusi secara konseptual bahkan teoritikalnya hingga pengoperasionalannya.
Tanda data back office ibarat kepala yang kosong tidak akan bisa berbuat apa-apa. Sistem-sistem membangun big data bisa dilakukan secara manual, online atau secara elektronik saling sharing satu sama lain. Informasi komunikasi dan solusi akan menjadi unggulan di era digilat yang serba cepat, namun tetap dituntut akurat, transparan, akuntabel dan selalu informatif serta kemudahan-kemudahan dalam mengakses. *
Komentar